Wat zijn de dingen die je nu wilt veranderen in je organisatie, in je team, voor je eigen persoonlijke ontwikkeling. En heb je wel eens nagedacht over de manier van veranderen die daarbij past?
Als je er even voor gaat zitten heb je waarschijnlijk in korte tijd een flinke lijst met verander-items. Dat is heel menselijk. We zijn van nature heel nieuwsgierig en ons brein zoekt eigenlijk automatisch naar manieren om iets anders of beter te doen. Zeker als je ondernemend bent ingesteld of leiding geeft.
Geen gebrek aan verbeter kansen, maar wat zijn geschikte verbeter-aanpakken.
Het komt erop neer dat je bewuster gaat onderzoeken wat de diepere oorzaak is van een probleem of wat er echt voor nodig is om een doel te bereiken. Op het eerste oog lijken alle verander-wensen op elkaar: “zoals het nu gaat is niet optimaal (IST), als we het anders gaan doen is het beter (SOLL), dus laten we een plan maken (HOW to close the GAP)”. En dat wordt nog eens versterkt door ons brein, dat houdt van Oorzaak – Gevolg denken. Meestal gaan we daardoor automatisch op zoek naar aanpassingen in processen, systemen, structuur, etc
Heb jij ook de neiging om te denken in plannen, systemen, procedures als er iets verandert moet worden, begin dan met denken over gedrag.
Let dan het volgende:
- Welk gedrag moeten mensen laten zien in de nieuwe situatie?
- Hebben ze dat gedrag al geleerd?
- Wat is er georganiseerd zodat het makkelijk is om het gewenste gedrag te laten zien?
- Wat is de “winst” om het huidige (ongewenste) gedrag te laten zien?
En tenslotte eentje om langer op te kauwen: